Đẩy mạnh tương tác đa chiều trong công tác truyền thông tại cơ sở

“Tương tác đa chiều” là sự tác động qua lại giữa 2 hoặc nhiều đối tượng với nhau theo nhiều chiều hướng phong phú, đa dạng. Tương tác đa chiều mở ra nhiều chiều thông tin, nâng cao sự tương tác lẫn nhau giữa các bên, khiến cho thông tin được truyền tải rộng rãi hơn, phong phú hơn và đến được với nhiều đối tượng đa dạng. Nói một cách nôm na, “Tương tác đa chiều” là tất cả những hoạt động, cách thức truyền tải thông tin làm sao cho hấp dẫn nhất, dễ hiểu nhất, gần gũi nhất và được đón nhận nhiều nhất. Trong công tác truyền thông, “tương tác đa chiều” được triển khai dưới hai hình thức trực tiếp và gián tiếp. Có 03 hình thức tương tác đa chiều trực tiếp là: Sử dụng công nghệ thông tin để truyền thông; Sân khấu hóa, nghệ thuật hóa thông tin truyền thông; Tổ chức trò chơi vận động, kiến thức, đóng vai, đặt câu hỏi.

Phát huy sức mạnh công nghệ thông tin, góp phần mở ra tương tác nhiều chiều giữa báo cáo viên và người tham dự truyền thông. Trước đây, công tác truyền thông chỉ dừng lại ở hình thức một báo cáo viên nói, mọi người ngồi dưới lắng nghe. Điều này khiến hiệu quả truyền thông không cao vì nội dung trừu tượng, một chiều, nhàm chán làm người nghe thiếu tập trung. Tận dụng công nghệ thông tin như trình chiếu powerpoint, video clip, hình ảnh, ghi âm… bài báo cáo sẽ được hệ thống hóa qua biểu đồ, slide, màu sắc, cỡ chức, các con số thống kê rất dễ theo dõi. Những hình ảnh sinh động, những video clip trực quan, giúp báo cáo viên đem đến những ví dụ minh họa sinh động, thực tế mang đến nhiều thông điệp ý nghĩa và tính giáo dục sâu sắc hơn. Trong các đợt truyền thông tại cơ sở, Hội LHPN thành phố Hội An luôn luôn sử dụng máy chiếu powerponit, mở các hình ảnh, clip sưu tầm từ mạng Internet cho chị em HVPN dễ nắm bắt.

Sử dụng hình thức sân khấu hóa thông tin truyền thông để tăng khả năng tương tác với người tham dự nhiều hơn. Thay vì báo cáo một bài thuyết trình về nội dung an toàn thực phẩm, sử dụng các hình thức như kịch, ca cảnh, dân ca, hò khoan, đối đáp… xây dựng thành tiểu phẩm hoàn chỉnh để truyền thông. Xét về mặt hình thức, âm thanh, ánh sáng, sân khấu, đạo cụ tạo sự chú ý và tò mò, góp phần thu hút đông đảo người tham dự. Xét về mặt nội dung, không còn những bài thuyết trình lê thê, lý thuyết mà thay vào đó, thông tin kiến thức nhẹ nhàng đi vào lòng người thông qua những lời thoại, những câu hát, câu hò, bài vè, bài thơ… Đối với Hội LHPN thành phố Hội An, không riêng chủ đề an toàn thực phẩm, Hội đã từng sân khấu hóa rất nhiều nội dung về phân loại rác thải tại nguồn, 5 không 3 sạch, 4 tại chỗ 3 sẵn sàng, phòng chống tội phạm ma túy, mang đến cho bà con những tiểu phẩm truyền thông vừa giàu ý nghĩa, nội dung súc tích, hình thức ca từ phong phú, biểu diễn sinh động như “Vua đầu rác”, “Phúc - Lộc - Thọ”, “Sản xuất - Chế biến - Tiêu dùng - Bạn đời chung”, “Chuyện nhỏ - chuyện to”… Song song với việc xây dựng kịch bản và tập luyện tiểu phẩm, Hội đã thành lập Đội Tuyên truyền viên là các chị cán bộ Hội cơ sở có đam mê về diễn xuất, ca hát và đặc biệt tâm huyết, nhiệt tình với công tác Hội.

Tổ chức trò chơi vận động, đóng vai, kiến thức, đặt câu hỏi có thể coi là phương thức truyền thông cao cấp nhất trong tương tác đa chiều đối với người tham dự. Bởi vì, khi tham gia vào hoạt động lớn của buổi truyền thông, mỗi cá nhân sẽ có sự tương tác, đón nhận thông tin truyền thông một cách chủ động, đồng thời, tác động qua lại lẫn nhau và tác động ngược lại với người đầu tiên truyền tải thông tin. Đóng vai, nhập vai là một hoạt động truyền thông ở cấp độ cao hơn, mở ra nhiều chiều tương tác cho người tham gia. Ở đó, người tham gia sẽ được đóng vai, thay lời nhân vật phát biểu lên tâm tư, nguyện vọng qua đó đem đến thông điệp truyền thông mà báo cáo viên muốn hướng đến. Trong Ngày hội “Phụ nữ sáng tạo, chung tay bảo vệ môi trường” do Hội LHPN thành phố Hội An tổ chức, thay vì thuyết trình về cách phân loại rác thải tại nguồn, Hội đã tổ chức trò chơi phân loại rác thải tại nguồn. Như vậy, bản thân người chơi và người tham gia cổ vũ phải tự nghiên cứu, xác định và phân loại rác trong thời gian nhanh nhất. Kiến thức truyền thông tự nhiên được lĩnh hội nhanh và hiệu quả đồng thời, trò chơi cũng tạo nên không khí vui tươi, sôi nổi, góp phần vào thành công chung của cả hội thi.

Bên cạnh phát huy tương tác đa chiều trong truyền thông trực tiếp, truyền thông gián tiếp cũng đóng vai trò hết sức quan trọng. Thông tin tuyên truyền sẽ tiếp tục được chuyển tải thông qua mạng xã hội, phương tiện thông tin nghe nhìn và thông qua mỗi HVPN – một tuyên truyền viên cấp tế bào, đi sâu đến từng gia đình. Mục đích của truyền thông nói chung không chỉ dừng lại ở con số hạn hữu những người có mặt trong buổi tuyên truyền mà còn là sự lan tỏa ra bên ngoài, càng rộng, càng xa, càng đông, càng tốt. Chính vì vậy, cần phải phát huy vai trò của mỗi người trong công tác truyền thông nói chung, bởi vì, họ chính là tuyên truyền viên gián tiếp chuyển tải thông tin đến mọi người xung quanh. Trong thời đại bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay, hầu hết, mỗi cá nhân đều có smartphone để tương tác qua mạng xã hội và cập nhật, trao đổi thông tin. Vì vậy, tận dụng môi trường mạng xã hội, chúng ta có thể làm thành những bài viết kèm hình ảnh, video đăng lên facebook cá nhân hoặc fanpage… Hội LHPN thành phố Hội An đã có nhiều hoạt động thiết thực trong công tác truyền thông cơ sở, cụ thể là: Đăng tải lên fanpage “Phụ nữ Hội An” thông tin và hình ảnh về lễ phát động Tháng an toàn thực phẩm. Đăng tải thông tin kêu gọi Hội viên phụ nữ nói riêng và người dân Hội An nói chung cùng nhau mua dưa hấu ủng hộ bà con nông dân Phú Ninh. Sau 02 ngày “giải cứu”, Hội đã giúp sức nông dân Phú Ninh tiêu thụ 9 tấn dưa hấu, thu về số tiền 35.415.000đ. Dưới sự lãnh chỉ đạo của Hội LHPN thành phố Hội An, 13/13 Hội LHPN xã phường đã làm tốt công tác truyền thông qua hệ thống loa phóng thanh của địa phương. Qua tin nhắn miễn phí của mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instargam, Viber, Skype, thông tin ngày càng đi nhanh, đi rộng hơn đến các cơ sở Hội và HVPN, tiết kiệm rất nhiều thời gian, tiền của, vượt qua mọi không gian, cấp bậc, đem lại hiệu quả lan tỏa nhiều hơn.

Đẩy mạnh “tương tác đa chiều” trong công tác truyền thông cơ sở là hoạt động thường xuyên của Hội LHPN thành phố Hội An nói riêng, đã - đang và sẽ mang đến rất nhiều hiệu quả cũng như ý nghĩa thiết thực cho công tác Hội nói chung. Giữa bối cảnh gặp nhiều khó khăn trong việc thu hút, tập hợp hội viên phụ nữ tham gia các hoạt động Hội tại địa phương, “Tương tác đa chiều” biến những buổi hội họp, sinh hoạt đơn thuần trở nên gần gũi, vui tươi, hấp dẫn. Người ta không còn rào cản giữa cán bộ, báo cáo viên với hội viên phụ nữ, không còn kiểu tuyên truyền một chiều mang tính hình thức, lý thuyết, khó hiểu, dễ quên. “Tương tác đa chiều” mang đến nhiều niềm vui và kiến thức bổ ích, khiến cho chị em hăng hái hơn, nhiệt tình hơn mỗi khi tham gia truyền thông. “Tương tác đa chiều” mang đến nhiều ưu điểm cũng như khắc phục được những tồn tại trong công tác truyền thông truyền thống lâu nay. Điều này giúp củng cố niềm tin của người dân vào hiệu quả làm việc của bộ máy chính trị nói chung và HVPN đối với công tác Hội nói riêng.

Mẫn Vy - Hội LHPN thành phố Hội An